– ¿Cómo funciona el Curso ONLINE?
– Para realizar la compra, te pediremos que crees un usuario y contraseña. Esta información te llegará por email una vez que hayas finalizado la compra.
– Con esos mismos datos (email y contraseña) puedes acceder en la pestaña “Mis Clases” / “Ingresar” en el menú superior. Allí encontrarás toda la información sobre los cursos a los que te has apuntado. Pinchando en cada título de Curso, podrás ver el contenido correspondiente.
– Puedes realizar el curso a tu ritmo y organizando el tiempo como mejor te convenga, descargar el material teórico y complementario y participar de los Foros para hacer preguntas, profundizar en algún tema o simplemente para compartir experiencias.

Si todavía no te ha llegado el material, no te preocupes, puedes comenzar el curso y retomar las lecciones más prácticas cuando ya tengas los pesarios en tus manos.

– ¿Cómo accedo al Foro del Curso?
Una vez dentro del propio curso, busca el link al respectivo foro en la columna de la izquierda, debajo del contenido completo del Curso.

– ¿Obtendré Certificado?
Así es, cuando finalices todos los temas de nuestra plataforma, tendrás la posibilidad de descargarte un certificado de aprovechamiento firmado por FiSinergia Formación.

– ¿Qué formas de pago hay?
Puedes elegir entre varios métodos de pago:

• TARJETA DE DÉBITO O CRÉDITO
• TRANSFERENCIA BANCARIA

– ¿Hacéis factura?
¡Claro! Durante el proceso de compra te pediremos tus datos para que la factura te llegue automáticamente.

– ¿Y si el curso me lo paga mi jefe/a o una casa comercial?

¡Estupendo! Tienes varias opciones:

1) hacer el proceso de compra tú misma y elegir como método de pago “transferencia bancaria” y una vez terminada la petición, envíale las instrucciones y números de cuenta a tus pagadores para que completen el proceso y nos envíen comprobante a formacion@fisinergia.com.

2) dale el enlace del curso a tus pagadores y que realicen ellos todos los pasos.

En cualquiera de los casos debéis tener en cuenta que los datos de facturación deben ser los del pagador, pero que los datos de envío y el email solicitado al inicio de la inscripción debe ser el de la alumna, pues es donde llegará el material y será el email de acceso a la plataforma.

A continuación, te describimos los conceptos de nuestra política de envíos que debes tener en cuenta:

• • Los envíos internacionales se realizan a través de una empresa privada (DHL) para asegurarnos de que la entrega llega hasta tu propia puerta.
  • El pago que realizas al comprar el curso corresponde al curso con el material incluido, el envío completo (puerta a puerta), y los gastos aduaneros españoles.
  • Los gastos y obligaciones aduaneras del país de destino normalmente corren a cargo del comprador, ya que no tenemos manera de anticipar esos costos en el momento de la venta y varían muchísimo según el país y la situación política del mismo, pero para facilitarte las gestiones y sobretodo evitarte sorpresas de última hora, hemos decidido que NOSOTROS COSTEAREMOS TODOS LOS GASTOS REFERENTES AL ENVÍO, así que no debes preocuparte por gastos imprevistos. Pero para ello especificaremos que el contenido de tu paquete es un material exclusivamente de formación y muestras para tu consulta, por lo que queda prohibida su venta.
  • La factura de tu curso completo te llegará en cuanto se haya completado el pago a la misma dirección de correo electrónico que has especificado para el acceso a la plataforma web, y dichos precios no llevan impuestos. Los trámites correspondientes respecto a los impuestos y obligaciones fiscales, si los hubiera corren a cargo del cliente/destinatario.

CAJA EXPOSITORA SIN PERSONALIZAR:
Una vez confirmado el pago (instantáneamente en el caso de pago con tarjeta, y cuando nos llegue el ingreso en el caso de transferencia), garantizamos un tiempo de preparación y envío de tu pedido de 24 a 48 horas siguientes (excluyendo fines de semana y días festivos Españoles) para pedidos SIN PERSONALIZAR.

CAJA EXPOSITORA SIN PERSONALIZAR:
Si has pedido personalizar tu caja expositora esto podría llevarnos 3 días más (a partir del momento en que confirmemos que el archivo con el logotipo es recibido correctamente y con la calidad suficiente para la impresión en el email personalizacion@fisinergia.com) sumados a las 24-48 horas de preparación del pedido.

Es entonces cuando te llegará un mensaje con el número de seguimiento de tu envío, y los tiempos de entrega normal de nuestra empresa de transporte DHL, suelen ser de 10 a 15 días hábiles.
Sin embargo, ten en cuenta que a ese tiempo le tienes que agregar posibles demoras en el control y trámite en la aduana local que, como comentábamos antes, no podemos anticipar porque cada país es muy diferente.

En todo momento estaremos en comunicación si lo necesitas (puedes escribirnos a tienda@fisinergia.com) y tu número de seguimiento te mantendrá al corriente de por donde va tu paquete preparado con mucho amor.

Sí. Hemos elegido la profesionalidad y la experiencia de DHL justamente por ello. Así nos aseguramos de que el material llegue a tus manos y podamos conocer siempre su estado.

No. Si no se adquiere el set de mediciones no tiene sentido hacer la formación. Ya que la visión en la que está fundamentada toda esta formación es en la vital importancia de probar distintos tallajes y posiciones en nuestras pacientes hasta dar con el suyo exacto, y esto es un proceso de ensayo error que hace imprescindible contar con un set de mediciones.