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DATOS DEL VENDEDOR
FiSinergia Formación es una marca propiedad Elena María Pozo Acosta, con domicilio social en C/ Calipso 81 Mairena del Aljarafe, Sevilla con D.N.I nº 15408392W, teléfono: 695904416 y correo electrónico formacion@fisinergia.com
El vendedor es autor y propietario de esta página web: https://formacion.fisinergia.com/
INFORMACIÓN DE LOS PRODUCTOS Y CURSOS
En https://formacion.fisinergia.com/ se comercializan productos y cursos de formación presenciales y online especializados en fisioterapia uroginecológica y obstétrica y demás temas relacionados. Cada producto o curso lleva una descripción detallada del contenido y un precio que puede variar según promociones. También se organizan talleres y seminarios online de diversas temáticas.
PROPIEDAD INTELECTUAL
Elena María Pozo Acosta es titular de todos los derechos de autor y propiedad intelectual de su página web y de todos los contenidos en la misma (imágenes, audios, vídeo y textos; marcas, logotipos, etc.).
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Queda terminantemente prohibido compartir el acceso a los cursos adquiridos para uso con otras personas, cada acceso es personal e intransferible reservándonos cuantas acciones civiles y penales nos asistan en aras de salvaguardar nuestros derechos bajo el amparo de la ley.
ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES DE VENTA
La compra de algún producto de esta web supone el conocimiento y aceptación por parte del usuario del aviso legal y las condiciones de venta.
Ante cualquier duda por favor ponte en contacto con a través del correo electrónico formacion@fisinergia.com
PRECIO E IMPUESTOS
Cada curso lleva una descripción detallada de su precio y condiciones. Tendrá un precio expresados en euros (€) en caso de que proceda, ya que habrá talleres gratuitos y también de aportación voluntaria posterior a la finalización de dicho curso online en directo.
Los datos fiscales para poder facturar se solicitan en el momento de la compra.
MÉTODOS Y OPCIONES DE PAGO
Los cargos se realizarán automáticamente según el método de pago elegido.
Se pueden elegir entre varios métodos de pago:
- TARJETA DE DÉBITO O CRÉDITO
- TRANSFERENCIA BANCARIA
Para FiSinergia Formación, la seguridad en las compras online es fundamental. Todas las transacciones se llevan a cabo a través de sistemas de pago seguros y los datos confidenciales del pago son transmitidos directamente y de forma encriptada (SSL) a la entidad.
Cada curso lleva una descripción detallada de sus opciones de pago. Normalmente serán las descritas en el párrafo anterior (Tarjeta o Transferencia Bancaria), pero existen dos excepciones más:
- Facilidades de pago (pago fraccionado): disponible sólo en el caso de la matriculación al curso completo de Seminarios Prácticos de FiSinergia Formación. Deberá enviarse email a formacion@fisinergia.com solicitando la documentación de domiciliación bancaria, pues dichas facilidades comprometen al pago del curso completo.
- Aportación consciente: consistirá en una donación voluntaria tras la finalización del curso o evento de acceso gratuito. Se facilitará número de cuenta y datos para el pago a través de un email.
ACCESO AL CURSO ON-LINE
Una vez confirmado el pago, podrás acceder inmediatamente con tu contraseña al área privada y por ende al curso y a los materiales descargables.
Tenga en cuenta, que por motivos ajenos a nuestra voluntad, hay ocasiones en que gestores de correo electrónico tipo Hotmail o Gmail envían nuestros correos a la Bandeja de correo no deseado. Acéptenos como correo electrónico válido para posteriores comunicaciones hacia Usted y permítanos formar parte de la lista de suscriptores para garantizar una correcta comunicación.
ENVÍO DE PRODUCTOS O MATERIAL FÍSICO
En el caso de compra de algún producto, o que el curso tenga incluido el material físico de medición, como el Curso de pesarios para sanitarios, en el proceso de compra se solicitarán los datos para el envío del material así como el logo y/o los textos en el caso de que elija la opción de personalización de dicho material.
Los gastos de envío variarán según el país de destino, así como los tiempos de recepción del producto.
El importe total y el tiempo estimado de llegada quedará especificado antes de confirmar el pago. Salvo que se produzcan circunstancias extraordinarias, el pedido se activará en un plazo indicado. Si por algún motivo no pudiésemos cumplir con la fecha de envío, le informaremos de esta circunstancia y le daremos la opción de seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha o bien anular el pedido con el reembolso total del importe abonado. Tenga en cuenta en cualquier caso que no realizamos activaciones los sábados ni domingos.
ENVÍOS INTERNACIONALES
En el caso de compra de algún producto, o que el curso tenga incluido el material físico de medición, como el Curso de pesarios para sanitarios, en el proceso de compra se solicitarán los datos para el envío
CAMBIO DE PRODUCTOS O MATERIAL FÍSICO
Si al terminar la compra de cualquier producto o material personalizado usted se percata de que ha habido un error por su parte en el pedido, es imperativo que se ponga en contacto con nosotros en el email formacion@fisinergia.com en la mayor brevedad posible. Si no hemos emprendido ninguna acción, procederemos a la devolución del importe, sin embargo, en ningún caso se podrá hacer dicha devolución y/o un cambio si se ha realizado el envío o si se ha confeccionado el material personalizado.
CANCELACIÓN DE MATRÍCULA EN LOS CURSOS
Por el alumno
En los cursos ONLINE:
- Una vez que el usuario se matricula en el curso y se hace el abono tendrá acceso a todos los contenidos del mismo de forma inmediata y por un tiempo limitado de 1 año. Por este motivo no podemos contemplar la devolución del importe del curso, ni total ni parcial.
En los cursos PRESENCIALES:
- 100% de la cantidad abonada si se solicita con 20 días de antelación al inicio del curso.
- 20 días antes del inicio del curso o una vez iniciado éste, si existe alguna causa de fuerza mayor, accidente o enfermedad grave o urgente que se pueda justificar mediante documento oficial, se devolverá el 50% del importe que corresponda a los seminarios ya pagados y no disfrutados.
Sólo en el caso de los cursos de pesarios presenciales, se permitirá dejar reservada la plaza para otra sede o edición, o solicitar acceso a curso online.
- En los seminarios prácticos, en ningún momento se podrá cambiar de sede o tener asegurada la plaza para una siguiente edición.
- En el caso de nuevo estado de alarma y confinamiento domiciliario se devolverá el 100% del importe que corresponda a los seminarios ya pagados y no disfrutados.
- En el caso de estado de sitio y restricciones de movilidad se facilitará certificado de desplazamiento.
- En caso de cuarentena por positivo o contacto estrecho, se facilitará el acceso online a las sesiones presenciales, y la posibilidad de recuperar las prácticas perdidas con la tutora de cada sede. Consultar las opciones disponibles según el curso.
Por FiSinergia Formación
En cursos en los que se requiera un número mínimo de alumnos la organización se reserva el derecho a cancelar el curso en caso de no alcanzar ese mínimo, con devolución íntegra del importe de la matrícula.
A los solicitantes que no acrediten cumplir con los requisitos mínimos para la matriculación del curso.
LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estas condiciones de venta se regirán por la normativa española vigente y cualquier conflicto en la interpretación del mismo se someterá a los Juzgados de Madrid.
MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES DE VENTA
Elena María Pozo Acosta se reserva el derecho de modificar cuando considere y sin necesidad de previo aviso las condiciones de venta atendiendo a cambios legales o a la evolución de esta web y los productos en ella ofrecidos.
ACONTECIMIENTOS FUERA DE NUESTRO CONTROL
No seremos responsables por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones que asumamos al amparo de un Contrato, cuya causa se deba a acontecimientos que están fuera de nuestro control razonable (“Causa de Fuerza Mayor”). Se entenderá que nuestra obligación de cumplimiento en virtud de algún Contrato quedará suspendida durante el período en que la Causa de Fuerza Mayor continúe, y dispondremos de una ampliación en el plazo para cumplir nuestra obligación mientras dure tal período. Pondremos todos los medios razonables para que finalice la Causa de Fuerza Mayor o para encontrar una solución por medio de la cual podamos cumplir nuestras obligaciones en virtud del Contrato a pesar de la Causa de Fuerza Mayor.
COMENTARIOS Y SUGERENCIAS
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